Forbrugere: Kvaliteten daler

Rundspørge blandt 115.000 læsere, viser at bilproducenterne kæmper med at holde kvaliteten. De tyske mærker ligger helt i top. Land Rover er kravlet ind i top 10.

Bilfabrikkerne har problemer med at fastholde deres høje kvalitet – i hvert fald hvis man skal tro konklusionen i en ny storstilet læserundersøgelse.

Otte ud af mærkerne i top 10 er gået tilbage i disciplinen ‘verarbeitungsqualität’ (kan bedst oversættes til finish og ‘oplevet kvalitet’, red.) i forhold til året før, viser det tyske bilmagasin auto motor und sports ’Best Cars 2014’, hvor hele 115.285 læsere deltager.

De tyske mærker tager alle absolutte topplaceringer. Audi er det mærke, der efter bilisternes opfattelse har den bedste oplevede kvalitet. Det synes 93 procent af læserne, og det er uændret i forhold til resultatet af den tilsvarende undersøgelse sidste år. På de kommende pladser er der også tyske mærker: Mercedes på 2.pladsen, mens Porsche og BMW deler bronzen. På en 5. plads finder vi det japanske luksusmærke Lexus og derefter Volkswagen.

Alle som én er dog gået tilbage i forhold til sidste års resultat. (se tabellen).

Volvo og Jaguar er især gledet ned af listen, men er stadig med i det fine top 10 selskab. Det svensk/kinesiske mærke må acceptere et dyk på hele 7 procentpoint i forhold til ’Best Car 2013’. Volvo indtager nu 7. pladsen, men er blevet overhalet af VW i forhold til sidste års resultat. Det britiske adelsmærke Jaguar på en 8. plads er gået 9 procentpoint tilbage i forhold til sidste år.

Til gengæld springer britiske Land Rover ind på en 9. plads efter en fremgang på hele 14 procentpoint. Toyota tager 10. pladsen i ’Best Cars 2014’ kvalitetsranking.

Det er 38. år læserundersøgelsen gennemføres. I ’Best Car 2014’ deltog 384 bilmodeller fra 36 producenter.

Det tager cirka en halv time at besvare det omfattende spørgeskema. De læsere, der gav deres besyv med, deltog i lodtrækningen om 5 biler til en samlet værdi af 400.000 euro – cirka 3 mio. kroner før danske registreringsafgifter.

Fakta: Oplevet kvalitet – top 10

Placering Mærke Stemmer
– pct.
Ændring –
pct.-point
1 Audi 93
2 Mercedes 84 -3
3 Porsche 82 -2
BMW 82 -4
5 Lexus 77 -2
6 VW 61 -3
7 Volvo 59 -7
8 Jaguar 44 -9
9 Land Rover 42 +14
10 Toyota 40 -2

Kilde: “Best Cars 2014 “, auto motor und sport

henrikh@hvilkenbil.dk

Skriv en besked

Please enter your comment!
Please enter your name here